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Condiciones Be-Lingual

Condiciones

 

  1. Tendrá condición de alumno/a de esta academia de inglés todo aquel/a que haya formalizado los impresos al efecto y esté al corriente de los pagos.

 

  1. Todos los pagos de cuotas, matrículas y material podrán hacerse efectivos en secretaría en efectivo; o bien ser abonado mediante transferencia bancaria. En caso contrario, BE-LINGUAL Language Academy se reserva el derecho denegar la entrada al alumno/a hasta que los pagos estén al día. 

 

  1. Para reservar plaza en un curso intensivo, es necesario dejar abonado el 50% del precio total del curso. Para reservar un curso anual es necesario abonar el depósito indicado en la matrícula. DEPÓSITO NO REEMBOLSABLE. 

 

  1. El importe de la cuota completa deberá ser abonado antes del comienzo del curso y no será devuelto en caso de baja. Asimismo, tampoco será devuelta la tasa de examen (€79) en caso de que el alumno/a no se viera preparado para alcanzar el nivel solicitado en la matrícula. 

 

  1. En caso de baja justificada por enfermedad grave del alumno o familiar, se podrá, excepcionalmente, guardar la plaza del alumno para otras convocatorias futuras teniendo éste que presentar un justificante por escrito. 

 

  1. La asistencia a clase es obligatoria.

 

  1. La fecha de los mock (simulacros) están asignadas al inicio del curso. En el caso de que el alumno no pueda atender a alguno de estos mock, deberá avisar con al menos 48 horas de antelación, para poder ofrecerle otra alternativa.  En el caso de que no se avise con ese tiempo, el alumno perderá el derecho a realizar dicho mock.

 

  1. La fecha de examen viene asignada al curso que se está realizando. En el caso de que surgiera algún motivo que impidiese al alumno hacer el examen en la fecha estimada, deberá comunicárselo a Administración con un tiempo de al menos 2 semanas de antelación. 

 

  1. La hora del examen no puede ser elegida por el alumno.

 

  1. En todos los simulacros que se realicen en la sede, se les asignará a los alumnos un ordenador en concreto y una llave para las taquillas (taquilla no aplica a los simulacros realizados en El Puerto de Santa María) En el caso de pérdida de la llave, o deterioro a mala fe de alguno de los dispositivos electrónicos, repercutirá en consecuencias económicas.

 

  1. Es muy importante ser puntual. Durante los 5 primeros minutos de clase los alumnos podrán incorporarse a su clase, que permanecerá cerrada después de este tiempo. Las clases perdida por el alumno no se pueden recuperar en otros horarios del que se concertó al momento de la matrícula. No habrá clase en días de festividad locales y nacionales. 

 

  1. Los alumnos/as deberán comportarse en clase con respeto hacia sus compañeros/as de curso, profesor/a y las instalaciones. La Dirección de BE-LINGUAL Language Academy se reserva el derecho de expulsar aquel alumno/a, temporal o indefinidamente, si éste/a incumpliera las normas de buena conducta establecidas por el centro.

 

  1. Los/as alumnos/as tienen terminantemente prohibido tomar fotos o videos a otros compañeros/as dentro de las aulas y del centro examinador.

 

  1. BE-LINGUAL LANGUAGE ACADEMY SL es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD). Dicho tratamiento se realizará exclusivamente para la ejecución del contrato y los datos se conservarán indefinidamente para fines de archivo mientras ninguna de las partes se oponga a ello. No está previsto comunicar los datos a terceros (salvo obligación legal), y si fuera necesario hacerlo para la ejecución del contrato, se informará previamente al Interesado.

Se informa al Interesado que tiene derecho a retirar el consentimiento para tratar los datos en cualquier momento y que, si ejerce este derecho, se deberá proceder a la rescisión del contrato en los términos expuestos en el mismo ya que el tratamiento de datos es imprescindible para la ejecución del contrato.

De la misma forma también podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos y los de limitación u oposición al tratamiento dirigiéndose a BE-LINGUAL LANGUAGE ACADEMY SL. C/ Oro, 57 – 11405 Jerez de la Frontera (Cádiz). Email: info@academiabe.com, y si considera que el tratamiento de datos personales no se ajusta a la normativa vigente, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es).

 

  1. El primer día de curso, el alumno/a deberá realizar una prueba de nivel. Si dicha prueba no fuera satisfactoria, BE-LINGUAL Language Academy se reserva el derecho a cambiar el horario previamente solicitado por el/a alumno/a.

 

  1. ** Los horarios y fechas de examen, así como los horarios y fechas de los cursos, están sujetos a disponibilidad según demanda. 

 

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del contrato en un plazo de 15 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 15 días naturales del día siguiente a la fecha de firma del contrato de prestación de servicios

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración escrita inequívoca con firma manuscrita dirigida al centro, sito en BE-LINGUAL LANGUAGE ACADEMY SL. C/ Malabar num.2  – 11406 Jerez de la Frontera (Cádiz).

Se informa que a efectos de inicio del cómputo del plazo indicado para ejercer el derecho de desistimiento es desde la fecha de firma del contrato, o bien desde el momento que se haya rellenado la matrícula en la página web de prestación de servicios, con independencia que no se haya iniciado el curso o programa formativo contratado.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea realizada/enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, y no habiéndose iniciado el curso o programa formativo, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 15 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

En caso de desistimiento el Alumno también podrá optar  por alternativas distintas al reembolso, como la creación de un crédito a favor del alumno para futuras acciones formativas en el Centro.

Procederemos a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario en su escrito de desistimiento; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Si usted ha recibido material didáctico de elaboración propia del Centro deberá devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 15 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

En todo caso, para que la devolución sea correcta debe enviar el justificante de compra y todos los elementos recibidos en sus estados original.

Usted será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

En caso de que usted no devuelva todos los materiales recibidos en el plazo de 15 días naturales indicado, o en caso de que lo devuelva incompleto, con algún daño material o desperfecto, responderá de su valor de mercado, que le será facturado por el Centro.

En relación con el material didáctico que el alumno haya encargado al Centro comprar en su nombre, en caso de desistimiento el alumno no debe proceder a la devolución puesto que es material de su propiedad ajeno al contrato, por lo que el Centro no realizará devolución de ningún importe por tal adquisición.

Si la prestación de los servicios dá comienzo durante el período de desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el honorarios reflejados en las condiciones particulares del contrato de prestación de servicios.

Adicionalmente, en tal caso el Centro no procederá a la devolución de los importes pagados por los servicios de gestión, matriculación y administración como consecuencia de su petición de contratación, figurando este importe en la oferta vigente en cada momento.

****Protocolo Covid**** Metodología curso 2020/21

Desde Be-Lingual apoyamos la enseñanza mediante videollamada y hemos desarrollado una plataforma interactiva para llevar a cabo las clases en una manera tan eficiente cuanto las clases presenciales.  Lo veremos con detalle más tarde. 

La metodología por la que se ha optado este curso es la semi presencial

  • Máximo por grupo (que no por clase) es de 12 alumnos.  
  • Vamos a dividir cada grupo en 2 equipos, para que como máximo haya 6 alumnos por aula.
  • Equipo 1:
  • presencial los primeros días de la semana (lunes o martes) 
  • telemática los segundos días de la semana (miércoles o jueves)
  • Equipo 2:
  • telemática los lunes o martes
  • presencial los miércoles o jueves.

Protocolo clases presenciales:

  • Horario escalonado de los grupos para evitar aglomeraciones. (ver cuadro abajo)
  • Las clases, como siempre, tienen una duración de 55 minutos. Como novedad, entre clase y     clase tendremos una pausa de 30 minutos para airear sala y desinfección completa.
  • Grupos ‘burbuja’ sin contacto entre los alumnos de aulas diferentes ni entre diferentes equipos de una sola clase. 
  • Higienización completa 2 veces diaria: limpieza de mesas, sillas y puertas entre clase y clase. (Cada empleado desinfecta su puesto de trabajo al final de cada clase.)
  • Uso obligatorio de mascarillas durante toda la clase y gel hidroalcohólico antes de entrar.
  • Toma de temperatura diaria de alumnos, profesores y personal administrativo. 

 

En caso de empleado con síntomas:

  • El profesor permanece en aislamiento hasta que se haga la prueba COVID. 
  • En caso de ser negativo, esa clase continua de manera sólo y exclusivamente telemática durante una semana. 
  • En caso de ser positivo, todas las clases pasan a ser telemáticas durante 2 semanas. Durante este período de dos semanas se desinfectan las instalaciones de manera integral. 

En caso de alumno con síntomas:

  • Si un alumno/a tiene síntomas obvios compatibles con el COVID (fiebre, tos, estornudos…) antes o durante de clase, el profesor tiene la obligación de comunicarlo a dirección y llevar al alumnos al aula 6 ( que sólo será usada para este fin) mientras que administración llama inmediatamente a los padres para que vengan a recogerlo. Se activaría entonces el siguiente protocolo:
  • Ese alumno no podrá volver a clase presencial hasta que tenga en su poder una confirmación negativa de que no tiene el virus. Telemáticamente puede continuar obviamente. 
  • En caso de ser negativo, esa clase continua de manera sólo y exclusivamente telemática durante una semana (protocolo idéntico al del profesor con síntomas) 
  • En caso de ser positivo, todas las clases pasan a ser telemáticas durante 2 semanas. Durante este período de dos semanas se desinfectan las instalaciones de manera integral. 

 

Antes de clase:

  • Prohibido formar aglomeraciones. Esperaremos fuera hasta ser llamados por el profesor. 
  • Prohibido fumar a menos de 50 metros de la puerta de entrada.

En zona de recepción:

  • Sólo se podrá acceder a la zona de secretaría para hacer pagos. Todas las demás cuestiones administrativas se harán o por email o teléfono: 

956 924720

info@academiabe.com

  • Respetar la distancia de seguridad. Si no es posible por el número de personas que hay en recepción, esperamos fuera. 
  • No se admitirán alumnos con retraso superior a 10 minutos para que no coincida con el horario del siguiente grupo.
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